Contact
Snelle hulp,
duidelijke antwoorden.
Heeft u een vraag over Metic Move, onze scootmobielen, levering, gebruik of service? Neem gerust contact met ons op. Wij streven naar een duidelijke en persoonlijke ondersteuning.
Neem contact op met Metic Move
Voor vragen vóór of na aankoop kunt u ons bereiken via e-mail. Wij helpen u graag met duidelijke informatie en praktische ondersteuning.
support@meticmove.be 0485 811 813 Brusselstraat 51, 2018 Antwerpen, BelgiumWaarmee kunnen wij u helpen?
Hieronder ziet u de meest voorkomende onderwerpen waarvoor klanten contact met ons opnemen.
Advies
Heeft u vragen over Metic Move of wilt u extra informatie? Wij denken graag met u mee.
Voor aankoop
Neem gerust contact op wanneer u verduidelijking wilt vóór het plaatsen van een bestelling.
Bestelling
Voor vragen over uw bestelling, levering of communicatie rondom uw aankoop kunt u mailen.
Service
Na aankoop blijven wij beschikbaar voor vragen over gebruik en ondersteuning.
Wat vermeldt u best in uw bericht?
Hoe duidelijker uw e-mail, hoe sneller wij u goed kunnen helpen. Hieronder vindt u een handige leidraad.
Mail naar support@meticmove.beVermeld uw naam
Zo weten wij aan wie wij mogen reageren en kunnen wij uw bericht correct behandelen.
Beschrijf uw vraag duidelijk
Omschrijf kort waarover uw bericht gaat, bijvoorbeeld productinformatie, levering of service.
Voeg uw bestelnummer toe indien beschikbaar
Bij vragen over een bestaande bestelling helpt dit ons om uw vraag sneller op te volgen.
Stuur extra informatie mee indien nodig
Bij een servicevraag kunnen foto’s of een korte toelichting helpen om uw situatie beter te begrijpen.
Wij staan voor u klaar.
Heeft u een vraag over Metic Move? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder via e-mail, telefoon of ons adres in Antwerpen.
Contact opnemen