Garantie
& service
Standaard zorgeloos onderweg
Elke Metic Move scootmobiel wordt geleverd met 2 jaar garantie op frame, motor en batterij. Elk model is gebouwd om lang mee te gaan, en die belofte maken we waar — met duidelijke voorwaarden, zonder verborgen clausules.
Of u nu elke dag rijdt of eens per week, u kunt met een gerust hart onderweg zijn. Want als er iets niet klopt, lossen wij het op.
Wij lossen het voor u op
Als uw scootmobiel niet presteert zoals verwacht, staat ons supportteam voor u klaar. We bieden snelle diagnose, eerlijk advies en een eenvoudig reparatie- of vervangingsproces.
We houden u op de hoogte van elke stap en laten u niet wachten. De meeste problemen zijn binnen enkele werkdagen opgelost, zodat u snel weer op pad kunt.
Hoe dient u een claim in
Een claim indienen is eenvoudig. Ga naar onze contactpagina, vul het formulier in met uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem — we nemen binnen één werkdag contact met u op.
Wilt u het liever bespreken? U kunt ons ook bereiken via WhatsApp voor een snel gesprek met ons supportteam.